เมื่อจิตใจที่เป็นของส่วนตัว อาจส่งผลต่อหน้าที่ส่วนรวม?
เมื่อพูดถึงความเครียดในการทำงาน เรามักมองมันเป็นเรื่องปกติ ที่ใครๆ ก็คงต้องเจอ ความเครียดในการทำงาน โดยเฉพาะกับคนทำงานภาครัฐที่ต้องให้บริการประชาชนในทุกๆ วัน อาจซ่อนปัญหาฝังรากบางอย่างที่ไม่ควรมองข้าม
สถาบันนโยบายสาธารณะ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่
ลองเก็บข้อมูลจากคนทำงานภาครัฐ อาชีพครูและตำรวจทั่วประเทศกว่า
3,166
คน
โดยให้พวกเขาตอบคำถามเกี่ยวกับจิตใจและแรงจูงใจในการทำงานสาธารณะ
เพื่อหาคำตอบว่าสภาวะจิตใจสามารถส่งผลต่อแรงจูงใจในการทำงานมากน้อยแค่ไหน?
สำรวจบทสรุปจากคนทำงานภาครัฐกลุ่มนี้ เพื่อสะท้อนความรู้สึกบางอย่างที่อาจใกล้เคียงกับคุณ
ลองสมมติว่าคุณต้องเข้าไปใช้บริการสถานที่ราชการแห่งหนึ่ง… เพื่อทำธุระสำคัญแต่เช้าตรู่ เมื่อเข้าไปคุณพบเจอกับคนทำงานภาครัฐมากหน้าหลายตา ตั้งแต่ฝ่ายปฏิบัติการ หน้าเคาน์เตอร์ ไปจนถึงผู้บริหารในห้องกระจก แต่ครั้งนี้ไม่เหมือนครั้งอื่นๆ วันนี้คุณอยากลองทำความเข้าใจสภาพจิตใจของคนที่รอให้บริการคุณมากขึ้น...